يمكن للعملاء الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2023 عبر عدة طرق، منها الاستعلام عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات، ويمكن للعملاء الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2023 عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات، نوضح التفاصيل في السطور التالية:
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2023
يتم الاستعلام باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- إدخال رقم التليفون الأرضي في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على زر “بحث”.
- ستظهر لك الفاتورة على الشاشة، بما في ذلك المبلغ المستحق والتاريخ المحدد للدفع.
الاستعلام عبر تطبيق My We
يمكن للعملاء الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2023 عبر تطبيق My We، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق My We من متجر التطبيقات.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام رقم التليفون الأرضي وكلمة المرور.
النقر على أيقونة “الفواتير”. - اختيار فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2023.
- ستظهر لك الفاتورة على الشاشة، بما في ذلك المبلغ المستحق والتاريخ المحدد للدفع.
الاستعلام عبر الاتصال بخدمة العملاء
يمكن للعملاء الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2023 عبر الاتصال بخدمة العملاء، وذلك من خلال الاتصال على رقم 19777.
سيطلب منك أحد ممثلي خدمة العملاء رقم التليفون الأرضي، وسوف يزودك بالمبلغ المستحق والتاريخ المحدد للدفع.
يجب أن يكون رقم التليفون الأرضي مسجلًا باسم العميل، ويجب أن يكون العميل قد قام بدفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر سبتمبر 2023.
سداد فاتورة التليفون
يمكن للعملاء دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2023 عبر تطبيق My We، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق My We من متجر التطبيقات.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام رقم التليفون الأرضي وكلمة المرور.
النقر على أيقونة “الفواتير”. - اختيار فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2023.
- النقر على أيقونة “الدفع”.
- ستظهر لك شاشة لاختيار طريقة الدفع.
- اختيار طريقة الدفع المناسبة لك.
- إدخال بيانات الدفع.
- النقر على زر “تأكيد”.
- ستظهر لك رسالة تأكيد الدفع.